Khi iOS 27 gây lỗi app ngân hàng như bị văng hoặc không vào được, hãy cập nhật app trên App Store, khởi động lại máy và cập nhật iOS 27 lên bản mới nhất. Nếu vẫn lỗi, tắt Chế độ nhà phát triển, thoát bản beta, rồi xóa và cài lại app. Hiện không thể hạ từ iOS 27 về iOS 26.
Biên soạn bởi Táo 247, hệ thống cửa hàng iPhone tại Đà Nẵng và TP.HCM. Cập nhật 07/10/2026.
Lỗi app ngân hàng trên iOS 27 bắt đầu xuất hiện từ các bản Developer Beta hồi tháng 6/2026. Người dùng trên VOZ, Facebook và báo chí công nghệ phản ánh không vào được Vietcombank, BIDV, VietinBank, HDBank, VNPAY. Trong khi đó một số app khác như MB Bank, Techcombank, MoMo vẫn chạy bình thường. Lên bản iOS 27 chính thức, phần lớn ngân hàng đã cập nhật app, nhưng vẫn có máy gặp lỗi vì app cũ chưa cập nhật, máy còn dính bản beta hoặc đang bật một số cài đặt khiến app ngân hàng từ chối chạy.
Tóm tắt nhanh: gặp lỗi nào thì làm gì
Vì sao lên iOS 27 lại lỗi app ngân hàng?
Có ba nhóm nguyên nhân chính:
- App chưa tương thích với iOS 27. Mỗi lần Apple ra iOS lớn, các ngân hàng cần thời gian kiểm thử và phát hành bản app mới. Nếu bạn tắt tự động cập nhật app, máy có thể vẫn đang chạy bản cũ.
- Máy đang chạy bản beta. App ngân hàng thường không được kiểm thử trên bản beta, và có app chủ động chặn chạy trên môi trường chưa phát hành chính thức.
- Cơ chế kiểm tra bảo mật của app. App ngân hàng kiểm tra xem máy có bị can thiệp hệ thống không. Nếu máy bật Chế độ nhà phát triển, đã jailbreak, hoặc cài hồ sơ cấu hình lạ, app có thể báo thiết bị không an toàn và thoát ra.
8 cách khắc phục, làm theo thứ tự
1. Cập nhật app ngân hàng lên bản mới nhất
Mở App Store → chạm ảnh đại diện góc trên bên phải → kéo xuống để tải lại danh sách → bấm Cập nhật cho app ngân hàng và VNeID. Đây là cách giải quyết được nhiều trường hợp nhất.
2. Khởi động lại iPhone
Sau khi cập nhật app, bạn tắt nguồn hẳn rồi mở lại máy. Việc này giúp iOS 27 xóa bộ nhớ tạm và nạp lại app sạch sẽ.
3. Cập nhật iOS 27 lên bản mới nhất
Vào Cài đặt → Cài đặt chung → Cập nhật phần mềm. Apple thường vá lỗi tương thích ở các bản cập nhật nhỏ ngay sau bản chính thức, nên hãy cài bản mới nhất có sẵn.
4. Thoát khỏi bản beta
Nếu bạn từng cài beta, vào Cài đặt → Cài đặt chung → Cập nhật phần mềm → Cập nhật beta và chọn Tắt. Khi Apple phát hành bản chính thức kế tiếp, máy sẽ quay về kênh chính thức.
5. Tắt Chế độ nhà phát triển
Vào Cài đặt → Quyền riêng tư & Bảo mật → Chế độ nhà phát triển và tắt đi, máy sẽ yêu cầu khởi động lại. Nếu không thấy mục này nghĩa là máy bạn chưa từng bật, có thể bỏ qua bước này.
6. Kiểm tra VPN, hồ sơ cấu hình và ngày giờ
- Tắt VPN hoặc app chặn quảng cáo đang chạy.
- Vào Cài đặt → Cài đặt chung → VPN & Quản lý thiết bị, gỡ hồ sơ lạ mà bạn không nhớ đã cài.
- Bật Cài đặt → Cài đặt chung → Ngày & Giờ → Đặt tự động. Giờ trên máy lệch có thể khiến VNeID và Smart OTP báo lỗi.
7. Xóa app và cài lại
Đây là bước cuối trước khi gọi ngân hàng. Khi cài lại, bạn phải đăng nhập lại và thường phải xác thực thiết bị mới.
Lưu ý: Trước khi xóa app, hãy chắc chắn bạn còn giữ số điện thoại nhận OTP và mang theo CCCD gắn chip. Nhiều ngân hàng sẽ yêu cầu xác thực khuôn mặt và kích hoạt lại Smart OTP khi đăng nhập trên thiết bị mới hoặc app mới cài.
8. Liên hệ ngân hàng qua kênh chính thức
Nếu vẫn lỗi, hãy gọi số tổng đài in trên mặt sau thẻ hoặc trên website chính thức của ngân hàng, hoặc ra quầy giao dịch gần nhất.
Lưu ý: Ngân hàng không bao giờ yêu cầu bạn đọc mã OTP, mật khẩu hay cài ứng dụng lạ để sửa lỗi. Những ngày có nhiều người gặp lỗi app là lúc kẻ gian hay giả danh nhân viên ngân hàng gọi điện hoặc nhắn tin “hỗ trợ”. Chỉ làm việc qua số tổng đài chính thức.
Đã lên iOS 27 rồi có hạ về iOS 26 để dùng app ngân hàng được không?
Hiện không được nữa. Apple đã ngừng hỗ trợ hạ cấp, bạn có thể đọc chi tiết trong bài Đã lên iOS 27 có về iOS 26 được không. Vì vậy cách duy nhất là cập nhật app và iOS lên bản mới nhất như các bước ở trên.
Chưa lên iOS 27 thì có nên lên không?
Nếu iPhone là máy chính và bạn dùng app ngân hàng mỗi ngày, bạn có thể chờ thêm 1–2 tuần để các ngân hàng cập nhật đầy đủ. Trong lúc chờ, hãy cài iOS 26.7.1 để có bản vá bảo mật khẩn (Apple phát hành ngày 29/9/2026 để vá lỗ hổng đã bị khai thác) mà không phải đổi sang hệ điều hành mới. Nếu máy đang hao pin hay chạy chậm sau khi cập nhật, xem thêm bài Cập nhật iOS 27 bị lỗi, hao pin, lag và iOS 27 bị lỗi gì? 10 lỗi thường gặp.
Tìm hiểu thêm tại Táo 247
Bài viết liên quan
- Quên mật khẩu Apple ID (iCloud): 5 cách lấy lại
- iOS 27 bị lỗi gì? 10 lỗi thường gặp
- Đã lên iOS 27 có về iOS 26 được không
Nguồn tham khảo
- GenK: Người dùng Việt không vào được app ngân hàng trên iOS 27 beta
- VOZ: Không vào được app Vietcombank, BIDV sau khi lên iOS 27 beta
Cần Táo 247 kiểm tra giúp?
Nếu đã làm hết các bước mà app ngân hàng vẫn không chạy, bạn mang máy qua Táo 247. Kỹ thuật sẽ kiểm tra máy có bị cài hồ sơ lạ, dính bản beta hay lỗi phần cứng Face ID không.
Zalo: 0799.44.00.16 · Báo giá trước khi sửa
Chi nhánh Đà Nẵng: 39 Hàm Nghi (Thanh Khê) · 655 Trần Cao Vân (Thanh Khê) · 231 Nguyễn Sinh Sắc (Hòa Khánh) · 680 Nguyễn Hữu Thọ (Cẩm Lệ). TP.HCM: 509c Quang Trung (Gò Vấp). Mở cửa 8h–22h, 7 ngày mỗi tuần.
Câu hỏi thường gặp
iOS 27 có lỗi app ngân hàng không?
Lỗi xuất hiện nhiều nhất trên các bản iOS 27 beta. Trên bản chính thức, phần lớn ngân hàng đã cập nhật app. Nếu bạn vẫn gặp lỗi, thường là do app chưa được cập nhật, máy còn bản beta hoặc đang bật Chế độ nhà phát triển.
App Vietcombank, BIDV bị văng trên iOS 27 phải làm sao?
Cập nhật app lên bản mới nhất trên App Store, khởi động lại máy, cập nhật iOS 27 bản mới nhất. Nếu vẫn lỗi, xóa app và cài lại, sau đó đăng nhập và xác thực lại theo hướng dẫn của ngân hàng.
Vì sao app ngân hàng báo thiết bị không an toàn?
App ngân hàng kiểm tra dấu hiệu máy bị can thiệp hệ thống. Chế độ nhà phát triển, jailbreak, bản beta hoặc hồ sơ cấu hình lạ đều có thể khiến app từ chối chạy.
VNeID không đăng nhập được sau khi lên iOS 27?
Cập nhật VNeID, bật ngày giờ tự động, tắt VPN rồi thử lại. Nếu vẫn lỗi, liên hệ tổng đài hỗ trợ VNeID hoặc công an phường nơi bạn cư trú.
Có nên hạ iOS 27 về iOS 26 để dùng app ngân hàng?
Hiện Apple không còn cho hạ cấp từ iOS 27 về iOS 26. Cách xử lý là cập nhật app và iOS lên bản mới nhất.
