Mục lục
Chuyện Gì Đang Xảy Ra Với Màn Hình iPhone 18 Pro?
iPhone 18 Pro dùng màn hình OLED 6,3 inch. Năm nay Apple đưa cụm Face ID xuống dưới màn hình, nên phần trên của tấm màn có cấu trúc khác các đời trước.
Từ khoảng ngày 22 đến 26/9/2026, một số chủ máy đăng ảnh lên Reddit và mạng xã hội. Màn hình của họ xuất hiện một hoặc vài đường sọc dọc màu xanh lá hoặc hồng. Theo MobiDevices, lỗi xuất hiện sau vài ngày dùng máy, không phải ngay lúc mở hộp.
Điều quan trọng là khôi phục cài đặt gốc không làm mất sọc. Techaeris đánh giá đây là lỗi phần cứng ở một phần tấm màn, không phải lỗi iOS. Tới ngày 1/10, Apple chưa đưa ra thông báo chính thức. Tuy vậy, theo MobiDevices, một số máy bị sọc đã được đổi qua kênh hỗ trợ của Apple.
Quy mô lỗi hiện chưa rõ. Số trường hợp được đăng lên vẫn ít so với số máy đã bán. Cũng chưa có cơ sở để quy lỗi cho một nhà cung cấp tấm màn cụ thể. Vì vậy bạn không cần lo rằng máy nào cũng sẽ bị. Nhưng nếu máy bạn có dấu hiệu, hãy xử lý sớm khi vẫn trong thời gian bảo hành.
Biểu Hiện iPhone 18 Pro Sọc Màn Hình
Dựa trên ảnh người dùng chia sẻ, lỗi có một số đặc điểm chung:
- Sọc chạy dọc từ trên xuống dưới, không chạy ngang.
- Màu xanh lá hoặc hồng, có máy chỉ một đường, có máy vài đường sát nhau.
- Sọc đứng yên ở cùng một vị trí dù bạn đổi ứng dụng hay xoay máy.
- Không mất khi khởi động lại hay khôi phục cài đặt gốc.
- Dễ thấy nhất trên nền tối hoặc nền xám, khó thấy hơn trên nền trắng sáng.
Hiện chưa có báo cáo nào cho thấy máy bị sọc kèm loạn cảm ứng. Cảm ứng vẫn hoạt động bình thường ở đa số trường hợp. Nếu máy bạn vừa sọc vừa loạn cảm ứng, hoặc máy từng rơi, có thể là vấn đề khác. Xem thêm bài iPhone bị sọc màn hình để kiểm tra theo hướng chung.
Phân Biệt Với Lỗi Ảnh Và Lỗi Phần Mềm
Không phải vệt màu nào trên iPhone 18 Pro cũng là lỗi màn hình. Có hai lỗi dễ nhầm, và cả hai đều đã được Apple sửa trong iOS 27.0.1 ngày 28/9/2026.
| Hiện tượng | Nằm ở đâu | Nguyên nhân | Cách xử lý |
|---|---|---|---|
| Sọc dọc xanh, hồng đứng yên trên màn | Trên mọi ứng dụng, nhưng ảnh chụp màn hình không có sọc | Lỗi phần cứng tấm màn | Mang máy đi bảo hành |
| Vệt màu lạ trong ảnh chụp ở mức zoom 2x | Chỉ trong ảnh, xem ảnh trên máy khác vẫn thấy | Lỗi xử lý ảnh khi chụp ở khẩu độ f/1.48 | Cập nhật iOS 27.0.1 |
| Màn hình đơ, không nhận cảm ứng | Khi mở Trung tâm thông báo và Trung tâm điều khiển cùng lúc | Lỗi phần mềm iOS 27 | Cập nhật iOS 27.0.1 |
Cách phân biệt đơn giản nhất là chụp màn hình. Nhấn nút sườn và nút tăng âm lượng cùng lúc, rồi mở ảnh chụp màn hình trên một máy khác. Nếu ảnh chụp màn hình không có sọc, sọc nằm ở tấm màn của máy bạn, tức lỗi phần cứng. Nếu ảnh chụp có vệt màu, vấn đề nằm ở hình ảnh hoặc phần mềm.
Cách Tự Kiểm Tra iPhone 18 Pro Sọc Màn Hình 5 Bước
Nên kiểm tra trong phòng hơi tối, kéo độ sáng lên khoảng 70%.
- Cập nhật iOS mới nhất ở Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm, rồi khởi động lại máy.
- Xem ảnh nền đen, xám, trắng, đỏ, xanh lá, xanh dương. Bạn có thể tìm “ảnh màu đơn sắc” trên trình duyệt, mở ở chế độ toàn màn hình rồi nhìn kỹ từng màu.
- Nghiêng máy nhiều góc. Một số đường sọc mờ chỉ thấy khi nhìn nghiêng.
- Chụp màn hình và so sánh như hướng dẫn ở phần trên.
- Kiểm tra vùng phía trên màn hình, nơi có cụm Face ID dưới màn. Xem màu ở vùng này có đều với phần còn lại không.
Nếu cả 5 bước đều không thấy gì bất thường, màn hình máy bạn ổn. Nên kiểm tra lại sau vài tuần, vì theo báo cáo, sọc thường xuất hiện sau một thời gian dùng.
Chạy Chế Độ Chẩn Đoán Của Apple Để Có Bằng Chứng
iPhone 14 trở lên, gồm cả iPhone 18 Pro, có sẵn Chế độ chẩn đoán (Diagnostics Mode) của Apple. Công cụ này kiểm tra điểm ảnh màn hình, cảm ứng đa điểm, Face ID, camera, loa và micro. Kết quả giúp bạn có thêm bằng chứng khi làm việc với nơi bán hoặc trung tâm bảo hành.
- Kết nối máy với Wi-Fi, sau đó tắt nguồn.
- Nhấn giữ nút sườn để bật máy và giữ tới khi màn hình hiện tùy chọn khởi động.
- Chọn Chế độ chẩn đoán và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Nếu kết quả báo máy có thể cần bảo dưỡng, hãy chụp lại kết quả và liên hệ Apple. Nếu công cụ không phát hiện lỗi nhưng bạn vẫn thấy lỗi, video bạn tự quay vẫn là bằng chứng quan trọng.
Máy Bị Sọc Màn Hình Thì Làm Gì?
Khi đã chắc chắn sọc nằm ở tấm màn, bạn làm theo thứ tự sau:
- Ghi lại bằng chứng: dùng máy khác chụp ảnh và quay video màn hình có sọc trên nền tối. Ghi chú ngày phát hiện.
- Kiểm tra bảo hành: vào Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu để xem thời hạn bảo hành. iPhone 18 Pro chính hãng được Apple bảo hành 12 tháng.
- Liên hệ nơi bán trước: nếu còn trong thời gian đổi máy của cửa hàng, đổi máy mới thường nhanh hơn gửi bảo hành.
- Sao lưu dữ liệu: sao lưu iCloud hoặc máy tính trước khi giao máy.
- Giữ máy nguyên trạng: không dán, không tháo, không mang máy đi sửa ở nơi khác.
Bảo Hành iPhone 18 Pro Sọc Màn Hình Tại Việt Nam
Trước khi mang máy đi bảo hành, bạn nên nắm 5 điểm sau:
- Tra thời hạn bảo hành: lấy số sê-ri ở Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu, rồi nhập vào trang checkcoverage.apple.com.
- Máy VN/A và máy xách tay: Apple bảo hành iPhone 1 năm kể từ ngày mua lẻ đầu tiên. Điều khoản của Apple cho phép giới hạn dịch vụ bảo hành iPhone ở quốc gia nơi máy được bán ra ban đầu. Máy bản VN/A bảo hành thuận lợi nhất tại Việt Nam, còn máy xách tay như LL/A có thể gặp khó khi bảo hành trong nước. Xem thêm bài iPhone 18 LL/A hay VN/A.
- Trường hợp không được bảo hành: máy rơi vỡ, vào chất lỏng hoặc đã sửa ở nơi không được Apple ủy quyền.
- Bảo hành thường là thay linh kiện: tại trung tâm ủy quyền, lỗi phần cứng thường được xử lý bằng cách thay linh kiện chứ không đổi máy mới. Muốn đổi máy mới, bạn cần liên hệ nơi bán trong thời gian đổi trả của họ.
- Tìm trung tâm ủy quyền: danh sách trung tâm thay đổi theo thời gian, ví dụ một trung tâm ủy quyền tại Đà Nẵng từng ngừng hoạt động. Hãy gọi tổng đài Apple Việt Nam 1800 1127 (miễn phí, 9h đến 18h từ thứ Hai tới thứ Sáu) hoặc đặt lịch qua getsupport.apple.com trước khi mang máy đi.
Cách Tránh Bị Từ Chối Bảo Hành
Người dùng Việt Nam từng phản ánh bị từ chối bảo hành với lý do máy đã bị can thiệp. Vì vậy hãy giữ máy nguyên trạng, giữ hóa đơn và video ghi lỗi. Đừng tự mở máy hay sửa ở tiệm ngoài khi máy còn bảo hành.
Những Việc Không Nên Làm
- Không thay màn ở tiệm ngoài. iPhone 18 Pro có Face ID dưới màn. Thay màn không chính hãng dễ làm mất Face ID, mất True Tone và mất quyền bảo hành của Apple.
- Không ấn mạnh hay gõ vào vùng sọc. Một số mẹo trên mạng khuyên ấn vào màn để sọc biến mất. Cách này không sửa được lỗi tấm màn và có thể làm hỏng thêm.
- Không chờ quá lâu. Sọc có thể lan rộng hoặc thêm đường mới. Xử lý sớm trong thời gian đổi máy luôn có lợi hơn.
Lý do là dữ liệu hiệu chỉnh màu và cụm Face ID gắn với tấm màn gốc của từng máy. Màn thay thế không được ghép cặp đúng cách sẽ không có đủ tính năng như màn zin.
Đang Định Mua iPhone 18 Pro Thì Sao?
Lỗi sọc màn hình hiện chỉ xuất hiện trên một số ít máy. Bạn vẫn có thể mua, nhưng nên kiểm tra kỹ màn hình trước khi nhận máy. Mở ảnh nền đen, xám và trắng, nhìn thẳng rồi nhìn nghiêng. Nếu thấy bất kỳ đường kẻ màu nào, yêu cầu đổi máy khác ngay.
Tại Táo 247, iPhone 18 series đều có bán. Bạn được tự tay test máy tại shop theo checklist 15 bước, có nhân viên hỗ trợ cùng. Nếu muốn lên đời từ máy đang dùng, shop có thu máy cũ, và khách lên đời được hoàn 1 triệu đồng. Hiện shop không nhận đặt cọc trước cho iPhone 18.
Để xem máy có phải hàng chính hãng, chưa qua sửa chữa, bạn có thể làm thêm các bước trong bài cách kiểm tra iPhone 18 chính hãng.
Điểm Chính Cần Nhớ Về iPhone 18 Pro Sọc Màn Hình
- Một số iPhone 18 Pro xuất hiện sọc dọc màu xanh lá hoặc hồng sau vài ngày dùng, từ cuối tháng 9/2026.
- Khôi phục cài đặt gốc không làm mất sọc, nên lỗi được xem là lỗi phần cứng ở một phần tấm màn.
- Apple chưa thông báo chính thức, nhưng một số máy bị sọc đã được đổi qua kênh hỗ trợ.
- Vệt màu trong ảnh chụp zoom 2x và lỗi đơ cảm ứng là lỗi phần mềm, đã được sửa trong iOS 27.0.1.
- Chụp màn hình để phân biệt, ghi lại bằng chứng, bảo hành sớm và không thay màn ở tiệm ngoài.
Câu Hỏi Thường Gặp Về iPhone 18 Pro Sọc Màn Hình
iPhone 18 Pro sọc màn hình có tự hết không?
Theo báo cáo của người dùng, sọc không mất khi khởi động lại hay khôi phục cài đặt gốc. Lỗi được xem là lỗi phần cứng nên khó tự hết.
Cập nhật iOS 27.0.1 có sửa được sọc màn hình không?
iOS 27.0.1 sửa lỗi vệt màu trong ảnh chụp zoom 2x và lỗi đơ cảm ứng, không nhắc tới sọc trên màn hình. Bạn vẫn nên cập nhật để loại trừ lỗi phần mềm.
Làm sao biết sọc là lỗi màn hình hay lỗi phần mềm?
Chụp màn hình rồi xem ảnh trên một máy khác. Nếu ảnh chụp không có sọc thì sọc nằm ở tấm màn, tức lỗi phần cứng.
iPhone 18 Pro bị sọc màn hình có được bảo hành không?
iPhone 18 Pro chính hãng được Apple bảo hành 12 tháng. Máy không rơi, không vào nước mà bị sọc thường thuộc diện bảo hành. Nên liên hệ nơi bán sớm để được đổi máy nếu còn trong thời hạn.
Có nên thay màn iPhone 18 Pro ở tiệm ngoài không?
Không nên khi máy còn bảo hành. Thay màn không chính hãng dễ mất Face ID dưới màn, mất True Tone và mất quyền bảo hành của Apple.
Sọc màn hình có xảy ra trên iPhone 18 Pro Max không?
Phần lớn báo cáo hiện nhắc tới iPhone 18 Pro. Chưa có đủ dữ liệu để khẳng định 18 Pro Max có bị hay không, nên bạn vẫn nên kiểm tra theo 5 bước trong bài.
Bài Viết Liên Quan
- iPhone Bị Sọc Màn Hình: Kiểm Tra 5 Dấu Hiệu Trước Khi Thay
- iPhone 18 Pro Bị Lỗi Face ID: Biểu Hiện Và Cách Khắc Phục
- Cách Kiểm Tra iPhone 18 Chính Hãng, Không Dựng
- iPhone X Bị Sọc Xanh Màn Hình Có Sửa Được Không?
- Đánh Giá iPhone 18 Pro Sau 1 Tuần Sử Dụng
Mua Và Sửa iPhone Tại Táo 247
CS1: 39 Hàm Nghi, Thanh Khê, Đà Nẵng
CS2: 655 Trần Cao Vân, Thanh Khê, Đà Nẵng
CS3: 231 Nguyễn Sinh Sắc, Hòa Khánh, Đà Nẵng
CS4: 680 Nguyễn Hữu Thọ, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
CS5: 509c Quang Trung, Gò Vấp, TP.HCM
Hotline: 0369 555 247 · Zalo CEO Thu Tây: 0799.44.00.16
Táo 247 bán iPhone trực tiếp tại cửa hàng để bạn tự tay test và chọn máy ưng ý nhất.
Add comment